OBCHODNÍ PODMÍNKY platné od 14.07.2009

Objednávka zboží

Objednávku zboží lze provést těmito způsoby

e-shop - on-line objednávkou na stránkách našeho internetového obchodu
e-mailem - objednávku můžete poslat na e-mailovou adresu spidlikova@alfachem.cz
faxem - objednávku můžete faxovat na telefonní číslo + 420 516 476 808
telefonicky – objednávkou na telefonním čísle + 420 516 474 238 nebo + 420 724 538 635 (mobil),
kontaktní osoba: Mgr. Radka Špidlíková

Platební podmínky

Platbu je možno uskutečnit následujícími způsoby:

Platba předem převodem na účet (před odběrem zboží na základě námi vystavené zálohové faktury).
Nezaplacená zálohová faktura je po termínu splatnosti zrušena.
Při platbě předem je poskytnuta sleva 2% z ceny objednaného zboží (viz. "Systém slev" níže).
Platba v hotovosti
Platba dobírkou (zásilková služba)
Platba fakturou se splatností

Dodací podmínky

Zboží je po obdržení závazné objednávky výrobcem k zákazníkovi odesláno max. do 10 pracovních dnů. Při platbě záloh. fakturou až po jejím uhrazení. O plánovaném dovozu zásilky je zákazník předem informován.

Dodávku zboží zajišťujeme těmito způsoby:

Komfortní doručení
Doručení na místo určení, které je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Doprava je zajištěna přepravními prostředky prodávajícího nebo expresní zásilkovou službou.

Cena dopravy zásilek:

Max. hmotnost zásilky (kg) 5 10 15 20 25 30 35 40 50 75 100 150 200

Cena přepravy (Kč) 100 116 137 147 158 168 179 221 247 507 607 821 985

Cena přepravy zásilek nad 200 kg je řešena individuálně.

Pokud je zásilka doručována na dobírku zásilkovou službou, připočítává se k ceně dopravy ještě dobírkový poplatek 80 Kč.

Ceny jsou bez DPH a bez omezení vzdálenosti.

Při zakázce za 10 000 Kč a více (bez DPH) dopravu zajišťuje a hradí výrobce.
Osobní odběr zboží (vlastní doprava zákazníka)
Neúčtujeme žádný poplatek za dopravu. Zboží bude předáno zákazníkovi v sídle firmy.

Max. hmotnost zásilky (kg)	5	10	15	20	25	30	35	40	50	75	100	150	200
Cena přepravy (Kč)	100	116	137	147	158	168	179	221	247	507	607	821	985

Systém slev

Sleva při osobním odběru zboží (vlastní dopravě zákazníka)
Při odběru zboží za 10 000 Kč a více (bez DPH) se poskytuje sleva 2% z ceny objednaného zboží.
Sleva při platbě předem (na základě zálohové faktury)
Z ceny objednaného zboží je poskytnuta sleva 2%.

Množstevní slevy

Cena jednorázově objednaného zboží (bez DPH)	Sleva
30 000 - 40 000 Kč	1 %
40 001 - 60 000 Kč	3 %
60 001 - 100 000 Kč	5 %
nad 100 000 Kč	dohodou

Z ceny za dopravu se slevy neposkytují.

Individuální obchodní podmínky

Odlišné obchodní podmínky lze dohodnout pouze prostřednictvím individuální obchodní smlouvy.

Pro zahraniční zákazníky se stanovují platební a dodací podmínky individuálně.

Prodej zboží na paletách

Pokud je zboží dodáváno na paletách, jsou palety účtovány zákazníkovi v jejich nákupní ceně. Mezi výrobcem a zákazníkem lze také dohodnout výměnný způsob palet. Palety a proložky jsou účtovány v hodnotě 250 Kč / ks (EUR paleta), 200 Kč / ks (paleta bez označení) a 15 Kč / ks (proložka) bez DPH s možným vrácením a vyúčtováním za stejnou cenu v nepoškozeném stavu do 90 dnů od dodání zboží. Možná je také jejich výměna při převzetí zboží. Žádné další obalové materiály se neúčtují.

Reklamace

V případě, že obdržíte zboží, které považujete za vadné, oznamte nám tuto skutečnost osobně nebo písemně (faxem, e-mailem, pošt. dopisem), s uvedením důvodu reklamace a dokladem o koupi výrobku. Pokud bude reklamace oprávněná, obratem zajistíme výměnu za nezávadné zboží. Záruka se nevztahuje na škody vzniklé při nevhodném a neodborném zacházení. Za škody vzniklé při dopravě odpovídá dopravce.